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 PAGOS 

¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito emitidas en el Ecuador que sean: Visa, MasterCard, Diners Club y American Express. Trabajamos de la mano con Paymentez para asegurar a nuestros clientes compras 100% seguras.

¿A cuántos meses puedo diferir el pago con tarjeta de crédito?

Tienes la opción de diferir hasta 3 meses sin intereses y hasta 12 meses con intereses en todos nuestros canales.

¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?

No, el pago con tarjeta realizado a través de Paymentez no genera ningún costo adicional para el comprador.

¿Qué incluye en el precio del producto? 

Los precios publicados incluyen el porcentaje vigente de Impuesto al Valor Agregado (IVA).

¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?

Para proteger tus datos SmartStores S.A. delega en Paymentez la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito/débito. 

¿Me llegó una confirmación a mi correo electrónico, eso es la factura? 

La confirmación significa que tu transacción se realizó con éxito. Posteriormente recibirás tu factura electrónica a través de FACTUPRIME y una vez se despache tu pedido, te llegará un correo electrónico con la respectiva información de rastreo. 

En caso de no recibir ningún correo en tu bandeja de entrada, recuerda revisar la bandeja de correo no deseado. 

 

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